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近日，蛟河法院成功调处一起物业合同纠纷案件，通过执行前督促调解机制，促成涉事两家物业公司达成和解协议。涉事物业公司按期完成小区设施设备、档案资料等物品移交并顺利退出物业服务区域，新物业无缝衔接入驻服务，切实保障了小区业主的正常生活秩序，以柔性司法化解民生矛盾，赢得群众认可。
该案系两家物业公司之间的物业服务交接纠纷，法院生效判决判令一方物业公司限期返还小区物业服务相关设施设备、档案资料，正式退出该小区物业服务范围。但判决生效后，双方因物品清点、交接细节等问题未能达成一致，判决履行陷入停滞，小区物业服务衔接受阻，业主对此反映强烈，申请执行人遂向法院申请强制执行。
考虑到案件直接关乎小区居民日常居住体验，若采取强制执行措施，极易引发现场冲突，进一步影响小区正常运转。蛟河法院秉持“柔性执行、和谐交接”的司法理念，果断启动执行前督促调解程序，全力推动矛盾源头化解。办案人员多次实地走访涉案小区，逐一梳理物品清单、细致核对交接细节，同时分别与两家物业公司开展沟通工作：一方面向双方释明生效判决的法律效力，明确拒不履行判决的法律后果，引导其主动履行法定义务；另一方面耐心倾听双方诉求，聚焦物品返还、场地交接等核心争议点，为后续调解找准切入点。
调解过程中，双方曾因物品归属、交接时限等问题产生多次分歧，调解工作一度陷入僵局。法院工作人员始终秉持公平公正原则，对每一项争议物品逐一核查、明确权属，清晰划定双方交接责任与标准，同时结合小区实际居住情况和物业服务需求，制定出兼顾双方合法权益的交接方案，反复与双方沟通协商、释法说理。经过多轮耐心调解，两家物业公司最终达成和解协议，对物品返还清单、交接具体流程及物业退出时限作出详细约定。
协议达成后，在办案人员的现场监督下，涉事物业公司严格按照协议约定，完成了小区物业服务相关设施设备、档案资料的清点、核对与移交，平稳退出小区物业服务区域。新物业公司随即无缝衔接开展物业服务工作，整个交接过程规范有序、平稳顺畅，小区物业服务迅速恢复正常。此次高效的纠纷化解，切实解决了业主的烦心事，得到了小区业主的一致好评。
民生无小事，司法有温度。此次执行前调解，既高效化解了物业合同纠纷，保障了生效判决的有效履行，又实现了小区物业服务的平稳过渡，切实维护了业主的合法权益。蛟河法院将持续聚焦民生领域纠纷化解，充分发挥执行前调解机制的优势，以更高效、更温情、更贴心的司法服务，柔性化解各类矛盾纠纷，用司法力量守护群众安居乐业，为辖区基层治理和和谐社区建设提供坚实司法保障。
蛟河市人民法院：叶羽丰 卢雨芯
